•  1
    Inspirasi

    10 Karakter Menarik Para Pemimpin Hebat

      RuangCERITA      1        0        Laporkan

    Saat kamu mencoba untuk memulai bisnismu sendiri, atau mendapatkan kesempatan mengelola tim, kamu dihadapkan pada tantangan kepemimpinan. Situasi akan memaksamu untuk selalu memiliki jawaban untuk setiap pertanyaan, kamu bertanggung jawab untuk menginspirasi dan memotivasi orang-orang (tidak peduli betapa tidak termotivasinya mereka saat memulai), dan yang terburuk dari semuanya, tidak ada seorang pun di atas kamu yang berpaling untuk meminta nasihat atau arahan — semuanya harus datang dari kamu.

    Memang betul tidak ada cetak biru untuk bagaimana menjadi pemimpin yang sukses, dan ada bukti di kedua sisi argumen apakah pemimpin besar dilahirkan atau dibuat. Kamu tidak bisa berharap untuk menjadi pemimpin yang efektif secara alami, kamu juga tidak bisa berharap menjadi pemimpin yang sempurna. Tetapi jika kamu mempelajari kualitas seorang pemimpin dari contoh-contoh masa lalu dan bukti ilmiah, kamu dapat mengarahkan perilaku, kebiasaan dan pandangan ke arah yang lebih menguntungkan.

    Jadi mari kita sama-sama pelajari — apa yang diperlukan untuk menjadi pemimpin yang hebat?

    1. Pegang teguh keyakinan untuk menginspirasi pengikut dan memancarkan kepercayaan diri.

    Memegang keyakinan teguh berarti kamu akan hampir keras kepala dalam kepatuhan kamu terhadap nilai, keyakinan, dan visi untuk masa depan. Itu tidak berarti kamu mengabaikan orang ketika mereka tidak setuju denganmu (pada kenyataannya, seperti yang kamu lihat, fleksibilitas itu penting), tetapi itu berarti kamu memiliki integritas yang signifikan, dan kamu cenderung tetap setia pada nilai-nilai yang kamu yakini, tidak masalah apa yang terjadi.

    Penelitian menunjukkan korelasi tinggi antara ketidakpastian dan stres; jika karyawanmu tidak yakin apa yang akan kamu pikirkan tentang ide baru, atau jika mereka merasa kamu terlalu sering mengubah posisi, mereka mungkin tidak dapat fokus pada pekerjaan mereka atau menjadi se-produktif yang mereka bisa. Mereka mungkin juga kurang menghormatimu sebagai seorang pemimpin.

    Ada anekdot terkenal tentang pendiri Apple Steve Jobs yang menunjukkan keyakinannya yang kejam. Saat memperkenalkan prototipe iPhone, seorang teman mengkritik keyboard sentuh, menyatakan bahwa pengguna akan sangat menyukai keyboard tradisional di ponsel mereka. Tanggapan Jobs adalah "mereka akan terbiasa." Dia sudah memutuskan, dan yakin ini adalah jalan yang benar.

    Bagaimana cara memulai

    Untuk memulai, pikirkan dengan hati-hati tentang nilai dan visi mana yang paling penting bagimu. Kemudian, bingkai mereka di pikiran agar tidak bisa dipecahkan.

    2. Gunakan kecerdasan emosional (EQ) untuk meningkatkan hubungan baik klien dan karyawan.

    Kecerdasan emosional (atau EQ) adalah kemampuanmu untuk memahami emosimu sendiri dan emosi orang lain. Ini memberi kamu kontrol lebih besar atas keadaan emosionalmu sendiri, yang berarti kamu tidak dipengaruhi oleh perasaan mentah dan itu memungkinkan kamu untuk menangani hubungan interpersonal dengan karyawanmu dengan lebih banyak empati.

    Satu studi dalam perusahaan asuransi Fortune 400 menemukan bahwa orang-orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi menerima lebih banyak kelebihan, memegang peringkat perusahaan yang lebih tinggi dan mendapat peringkat yang lebih baik dari rekan-rekan dan atasan. Ini disebabkan banyak manfaat EQ. Karyawan yang memiliki EQ ini memiliki kontrol yang lebih baik atas emosi dan perilaku mereka sendiri, bekerja lebih baik dengan orang lain dan dapat dengan cepat menyelesaikan konflik sebelum mereka lepas kendali.

    Bagaimana cara memulai

    Memulai mungkin terbukti sulit pada kasus ini. Sementara beberapa orang secara alami memiliki kecerdasan emosional yang tinggi, yang lain membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk mengembangkannya sepenuhnya.

    Jika kamu baru saja mulai, habiskan waktu untuk memperhatikan apa yang orang lain rasakan dan tanyakan pada dirimu sendiri mengapa mereka merasakannya. Periode introspeksi yang teratur juga akan membantu.

    3. Menguasai seni komunikasi agar beroperasi lebih efisien (dan meningkatkan moral).

    Komunikasi terbentang dalam banyak hal selama masa jabatanmu sebagai seorang pemimpin. Kamu akan memimpin rapat langsung, melakukan panggilan telepon dengan klien, dan mengirim email secara teratur. Kamu juga akan menjadi bagian dari percakapan yang berat, apakah itu melanggar berita buruk kepada klien atau memecat seorang karyawan. Belajar berkomunikasi secara efektif sangat penting untuk kesuksesanmu.

    Tanyakan kepada pemimpin yang kamu kenal, apa keterampilan paling berharga untuk sukses, dan kemungkinan besar mereka akan mencantumkan jawaban keterampilan komunikasi. Milyuner dan pengusaha serial Richard Branson, misalnya, telah menyebut komunikasi "keterampilan paling penting yang bisa dimiliki oleh pemimpin mana pun."

    Komunikasi tidak hanya membuat proses berjalan lebih lancar (berkat transmisi instruksi dan detail yang efisien), tetapi juga memungkinkan kamu untuk menyampaikan suasana hati dan urgensi melalui nada kamu. Dengan demikian, komunikasi memiliki dampak obyektif dan subyektif pada audiens.

    Bagaimana cara memulai

    Email adalah tempat termudah untuk mendapatkan penguasaan di sini karena kamu akan memiliki waktu untuk memikirkan kalimatmu.

    Perhatikan tujuan, kata-kata, dan nadamu, dan bereksperimen sampai kamu menemukan kombinasi yang tepat.

    Saat berbicara, cobalah berbicara lebih lambat dan pikirkan kalimatmu dengan hati-hati. Kamu akan tampak lebih percaya diri dan meluangkan waktu untuk menemukan kata yang tepat untuk situasi apa pun.

    4. Selalu mendukung tindakan tanpa bertindak untuk menjaga momentum timmu.

    Pemimpin besar biasanya memiliki mentalitas bahwa tindakan menguntungkan adalah menunda. Jika kamu menghadapi masalah, menunda adalah hal terburuk yang dapat kamu lakukan. Sebagai gantinya, komit untuk bergerak maju bagaimanapun kamu bisa, bahkan jika itu berarti membuat "perbaiki lakban" sementara, atau bahkan membuat kesalahan.

    Presiden AS Harry S. Truman pernah berkata,

    Tindakan tidak sempurna lebih baik daripada tidak melakukan tindakan sempurna.

    Ia adalah orang yang menjatuhkan bom atom - tindakan yang dikritik karena mengakhiri ribuan nyawa tak berdosa, tetapi juga dipuji karena mungkin mencegah lebih banyak korban di seluruh dunia. Itu adalah keputusan yang berisiko dan berat, tetapi yang membuat semuanya bergerak maju.

    Bagaimana cara memulai

    Ketika kamu menghadapi masalah atau titik keputusan, pikirkan baik-baik tentang pilihanmu itu, dan mulailah condongkan diri dari pilihan yang tidak memerlukan tindakan (misalnya, "mari kita tunggu sebulan," atau "mari kita menjaga hal-hal sebagaimana adanya untuk sementara waktu.")

    5. Jadilah diplomatis untuk mendorong ide-ide baru dan diskusi menyeluruh.

    Sama pentingnya dengan tetap setia pada keyakinan kamu, itu ide yang buruk untuk memimpin melalui kediktatoran. Sebaliknya, jadilah diplomatik dan dorong karyawanmu untuk membawa ide mereka ke meja — bahkan jika mereka benar-benar bertentangan dengan pendapat kamu. Buka diskusi dan dengarkan setiap ide yang ada di meja kamu.

    Banyak perusahaan telah menjadikannya kebijakan umum untuk mendorong ide-ide dari karyawan mereka dari bawah ke atas. Google, misalnya, selama beberapa tahun, memberi karyawannya 20 persen dari jam kerja mereka untuk mengerjakan proyek apa pun yang mereka inginkan.

    Dan menurut Dan Glaser dari Marsh and McLennan Companies,

    "Kami telah menemukan bahwa ide-ide inovatif muncul ketika kamu memasuki elemen perbedaan pendapat."

    Penelitian di sini menunjukkan bahwa perusahaan yang tidak hanya mengijinkan, tetapi mendorong dan mengambil keuntungan dari ketidaksepakatan, sangat menguntungkan.

    Bagaimana cara memulai

    Kamu dapat mendorong perilaku ini dengan memberi setiap karyawan waktu untuk mengekspresikan ide mereka, apakah itu dalam rapat atau pengaturan pribadi. Ketika kamu tidak setuju, jangan tebang ide; tapi nyatakan mengapa ide milikmu lebih kuat dan berterima kasih kepada karyawan karena menyuarakan pendapat mereka.

    6. Tetap rendah hati dan akui kesalahanmu untuk mencegah kebencian atau intimidasi.

    Tidak semua strategi dan keputusanmu akan berhasil. Belajar untuk mengakui kesalahan dan catat kekurangan dalam pemikiran sebenarnya bisa menjadi kekuatan. Jika kamu berpura-pura sempurna atau menolak untuk mengakui kesalahan, salah satu dari dua hal akan terjadi: karyawan akan menjadi kesal, percaya kamu sebagai narsis atau delusi atau mereka akan diintimidasi oleh kamu, berpikir bahwa kesalahan adalah tidak dapat diterima.

    Setidaknya satu penelitian telah menemukan bahwa CEO yang menunjukkan kerendahan hati cenderung melakukan lebih baik daripada rekan-rekan mereka. Ketika seorang CEO didekati, dapat dipercaya dan rendah hati tentang status mereka, karyawan lebih menghargai. Tempat kerja cenderung lebih tenang dan lebih bersatu, dan pemimpin mendapatkan lebih banyak rasa hormat.

    Bagaimana cara memulai

    Kerendahan hati sulit untuk diajarkan tetapi kamu dapat mewujudkan prinsip-prinsip intinya. Jika kamu membuat kesalahan, akui dan tertawalah, dan jangan takut untuk menurunkan kewaspadaan di depan karyawan kamu. Kamu manusia juga. Bahkan, menunjukkan kerentanan sebenarnya membuktikan kekuatan kamu .

    7. Gunakan kesabaran untuk menstabilkan emosimu dan membuat keputusan yang lebih logis dan jangka panjang.

    Stabilkan emosi kamu ketika membuat keputusan, dan arahkan keputusan tersebut ke arah pendekatan jangka panjang yang paling logis. Strategi pemasaran yang paling efektif, misalnya, membutuhkan waktu berbulan-bulan sampai bertahun-tahun untuk pengembangan, tetapi jika kamu terburu-buru dan emosional dalam pengambilan keputusan, kamu dapat memilih strategi jangka pendek yang menghasilkan imbalan dengan cepat, tetapi tidak jauh masa depan.

    Jeff Bezos adalah salah satu contoh anekdot yang kuat di sini, hampir setiap keputusan yang dia buat sebagai CEO dilakukan dengan memikirkan masa depan. Amazon adalah salah satu perusahaan yang paling kuat dan dihormati di dunia, tetapi tidak menghasilkan banyak keuntungan. Pendapatannya yang berlebih terus-menerus disalurkan kembali ke perusahaan untuk membantunya tumbuh menjadi pasar baru dan menyelidiki peluang baru untuk ekspansi.

    Bagaimana cara memulai

    Sebelum membuat keputusan atau memilih jalur ke depan, hapus diri kamu dari situasi tersebut. Anggaplah kamu sebagai penonton yang tidak bias dan pikirkan bagaimana kamu akan menyarankan orang asing dalam situasi yang sama ini. Kemudian, bayangkan konsekuensinya tidak hanya seminggu dari sekarang, tetapi sebulan, setahun dan satu dekade dari sekarang.

    8. Tetap terorganisir untuk memberi contoh yang baik bagi karyawanmu.

    Pemimpin sibuk, maka staf mungkin tampak seperti tidak perlu buang waktu. Maka, tetap teratur penting bukan hanya untuk produktivitas kamu sendiri, tetapi juga bagi karyawan kamu — yang akan mencari kamu sebagai contoh.

    Gagasan ini diilustrasikan oleh fakta bahwa 75 persen pekerja kantoran percaya bahwa kantor yang tidak terorganisir merupakan pertanda masalah yang lebih dalam di dalam perusahaan. Jika meja kamu penuh dengan kertas, atau jika mereka dapat melihat kotak masuk email kamu memiliki 2.000 pesan yang belum dibaca, mereka mungkin percaya ada yang salah dengan perusahaan — atau dengan pendekatan kamu sebagai seorang pemimpin. Mereka mungkin juga memiliki alasan untuk tidak teratur dalam peran mereka sendiri, yang dapat menyebabkan lebih banyak masalah produktivitas.

    Bagaimana cara memulai

    Mulailah memperhatikan dengan lebih dekat bagaimana kamu mengatur diri kamu dan cobalah untuk secara konsisten menyajikan gambar yang bersih dan rapi - bahkan jika hal-hal lebih kacau di bawah permukaan. Pantau produktivitas kamu sendiri dan jadwalkan 15 menit sehari untuk menjaga pekerjaan dan barang-barang kamu tetap teratur.

    9. Berdayakan karyawanmu untuk menjadi pemimpin di wilayah mereka sendiri.

    Kamu mungkin pemimpin organisasi tetapi bisnis kamu akan berjalan jauh lebih lancar jika kamu membiarkan orang di bawah kamu menjadi pemimpin dari domain mereka sendiri. Memberdayakan mereka untuk membuat keputusan sendiri, mendisiplinkan dan menghargai bawahan mereka sendiri, dan mengkomunikasikan bagaimana mereka mau. Ini akan mengurangi tekanan kamu, meningkatkan moral orang-orang yang telah kamu inspirasi, dan menambahkan lebih banyak opini dan pendekatan yang berbeda untuk budaya perusahaanmu.

    Beberapa pemimpin yang luar biasa telah mengambil pendekatan ini. Elon Musk, misalnya, baru-baru ini menulis email kepada stafnya tentang pentingnya pemberdayaan karyawan. Di dalamnya, ia menggambarkan manajer, secara umum, sebagai "ide yang buruk." Dalam pandangannya, setiap orang dalam perusahaan harus memiliki tanggung jawab mereka sendiri dan diberdayakan untuk membuat keputusan dan mengambil risiko seperti yang dilakukan oleh setiap pemimpin.

    Mantan Presiden Ronald Reagan, sebagai contoh lain, mengatakan,

    Kelilingi diri Anda dengan orang-orang terbaik yang dapat kamu temukan, delegasikan otoritas dan jangan ikut campur selama kebijakan yang Anda putuskan sedang dijalankan.”

    Ini adalah kebijakan yang diambil oleh banyak presiden.

    Bagaimana cara memulai

    Sulit untuk memperkenalkan ide ini ke tempat kerja yang sudah ada, tetapi kamu bisa mulai dengan memberi tahu manajer dan karyawan kamu seberapa besar kepercayaan kamu kepada mereka. Mendelegasikan keputusan kepada mereka dan tidak melakukan mikromanage.

    Tetapkan harapan dalam rapat dan dalam ulasan karyawan individual yang kamu percayai karyawan kamu untuk membuat keputusan sendiri. Ketika mereka mulai bergerak maju, membuat keputusan sendiri, memberi mereka imbalan atas kemandirian dan kepercayaan diri mereka untuk mendorong perilaku lebih jauh.

    10. Putuskan untuk menunjukkan otoritasmu.

    Tip terakhir, lakukan ketegasan untuk membuktikan dan memancarkan otoritas kamu. Pemimpin terutama pengambil keputusan, yang berarti kamu akan dimintai pertanggungjawaban atas hasil keputusan tersebut.

    Pemimpin besar tidak takut menghadapi konsekuensinya, terutama selama periode ketidakpastian. Sebaliknya, mereka membuat keputusan dengan cepat berdasarkan semua bukti yang dapat mereka kumpulkan, dan berpegang teguh pada keputusan tersebut. Ini tidak hanya membuat kamu tampak lebih berwibawa, tetapi juga mendorong ketegasan dan ketetapan hati dalam karyawan kamu.

    Bagaimana cara memulai

    Terlepas dari kelebihannya di sini, kamu tetap tidak perlu terburu-buru mengambil keputusan. Kumpulkan informasi sebanyak mungkin dalam situasi dan tarik pemicu segera setelah kamu pikir itu tepat.

    Menunda keputusan atau menghadirkan diri kamu sebagai "pagar" dapat melemahkan posisi kamu. Mengubah pikiranmu pada keputusan setelah dibuat (seperti mengizinkan karyawan untuk meyakinkan kamu agar tidak memecatnya) akan membahayakan otoritas yang diproyeksikan.

    Memahami pemimpin untuk menjadi pemimpin yang hebat

    Ada banyak gaya kepemimpinan yang berbeda untuk dipertimbangkan, jadi wajar saja, kualitas seorang pemimpin ini dapat berubah ketika kamu memasuki pendekatan kamu sendiri. Tapi, bagaimana kamu menggunakannya tidak sepenting pemahaman mereka dan belajar dari mereka.

    Semakin baik kamu mengenal dan memahami para pemimpin yang datang sebelum kamu, semakin banyak alat yang kamu miliki untuk membentuk gaya kepemimpinan kamu sendiri dan menjadi sukses dalam aplikasi apa pun yang kamu pilih.

     


  •  


Leave a Comment

Please Login to insert comment.